Markanın rakiplerinden farklılaşarak tüketici zihninde tuttuğu yer.
Konumlandırma (positioning), markanın tüketici zihninde rakiplerine göre tuttuğu yerdir: "en hızlı", "en uygun fiyatlı", "en premium" gibi. Konumlandırma bir slogan değil, tüm kararları yönlendiren stratejik tercihtir.
Güçlü konumlandırma vazgeçmeyi gerektirir: her şeyde iyi olduğunu söyleyen marka, hiçbir şeyde akılda kalmaz. Fiyat, tasarım, dil ve hizmet aynı konumu anlatıyorsa marka tutarlıdır — biri farklı konuşuyorsa konum zayıflar.