Ajans ve müşteri arasında projenin başlangıcında hedef ve sorumlulukların netlendiği toplantı.
Kickoff toplantısı, ajans ile müşteri arasındaki projenin başlangıç buluşmasıdır. Katılımcılar hedefleri, teslim tarihlerini, sorumlulukları, bütçe sınırlarını ve onay akışını netleştirir. Toplantıda kısa bir proje planı, riskler ve içerik takvimi iskeleti çıkarılır; genelde 30–90 dakika sürer ve toplantı notlarıyla aksiyon maddeleri kayda geçirilir.
Sahada en sık hata, onay akışını netleştirmemektir; bu, içerik değişiklikleri ve ekstra çekimler çıkarır. Örneğin bir restoran müşterisi menü fotoğrafı stili belirtmezse ajans farklı çekimler yapar ve ekstra maliyet oluşur. Kickoff çıktılarını görev listesi haline getirip imzalama veya yazılı onayla belgelemek süreçleri hızlandırır.